Politika Zasebnosti (GDPR)

I. Splošne Določbe

Naziv upravljavca osebnih podatkov: Masažni salon EteraSUN (Monika Bergant Jamnik s.p.)

Sedež: Gabrovo 4, 4220 Škofja Loka

Kontaktni e-mail: masaze@eterasun.si

Pri EteraSUN sva zavezana k varstvu in zasebnosti osebnih podatkov najinih strank. Vse podatke obdelujeva v skladu z zakonodajo Republike Slovenije in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

II. Katere Osebne Podatke Zbirava?

Zbirava in obdelujeva različne kategorije podatkov, odvisno od namena interakcije:

1. Podatki za Osnovno Komunikacijo in Rezervacije (Obdelava na podlagi pogodbe)

  • Identifikacijski podatki: Ime in priimek.

  • Kontaktni podatki: E-mail naslov in telefonska številka.

  • Podatki o rezervaciji: Čas, datum, vrsta izbrane storitve.

2. Posebne Kategorije Osebnih Podatkov (Občutljivi podatki)

  • Zdravstveni podatki/anamneza: Podatki o poškodbah, kroničnih težavah in alergijah, ki so nujni za varno in kakovostno izvajanje masaže. Te podatke zbirava samo z izrecnim pisnim soglasjem stranke.

3. Podatki o Nakupu (WooCommerce/Amelia)

  • Transakcijski podatki: Podatki o nakupu darilnih bonov in plačilih.

  • Podatki za izdajo računa: Naslov za izdajo računa.

III. Nameni in Pravna Podlaga Obdelave Podatkov

Podatke zbirava izključno za naslednje namene:

Namen obdelave Pravna podlaga
Izvajanje storitve in obdelava rezervacij. Izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
Obveščanje o spremembah termina, odpovedih ali nujni komunikaciji. Zakoniti interesi (člen 6(1)(f) GDPR).
Izvajanje varne masaže (anamneza in zdravstveni podatki). Izrecno soglasje stranke (člen 9(2)(a) GDPR) in varstvo vitalnih interesov.
Pošiljanje obvestil in promocijskih e-mailov (novice, akcije). Soglasje stranke (člen 6(1)(a) GDPR).

IV. Varstvo Podatkov in Rok Hrambe

  • Podatki so shranjeni varno in dostopna sta jim le Monika in Rok.

  • Osebne podatke, zbrane na podlagi pogodbe (rezervacije, računi), hraniva v skladu z zakonom.

  • Podatke, zbrane na podlagi soglasja (npr. e-novice), hraniva do preklica soglasja.

  • Občutljive podatke (anamneza) hraniva, dokler trajajo najini terapevtski odnosi ali dokler je to potrebno zaradi zakonskih zahtev.

V. Pravice Posameznikov

Kot stranka imate pravico zahtevati:

  1. Dostop do svojih podatkov (pravica do vpogleda).

  2. Popravek netočnih podatkov.

  3. Izbris podatkov (pravica do pozabe), če ne obstaja zakonska obveznost za hrambo.

  4. Omejitev obdelave.

  5. Ugovor obdelavi.

  6. Prenosljivost podatkov.

  7. Preklic soglasja (kjer se obdelava izvaja na podlagi soglasja, npr. za e-novice).

Za uveljavljanje pravic se obrnite na naju na e-mail: masaze@eterasun.si.

VI. Piškotki (Cookies)

Najina spletna stran uporablja piškotke, ki so nujni za delovanje (npr. za delovanje rezervacijskega sistema Amelia in WooCommerce). Za ostale piškotke (analitične, trženjske) zahtevava vaše soglasje.